POLÍTICAS SOBRE CANCELACIÓNES.
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Notificación de Cancelación: Para cancelar o re programar una cita, solicitamos a nuestros clientes que nos notifiquen con al menos 48 horas de antelación. Esto permite a nuestro estudio ofrecer el espacio disponible a otros clientes que estén en lista de espera.
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Depósito: Todas las citas requieren un depósito no reembolsable al momento de la reserva. Este depósito se deducirá del costo total de tu tatuaje el día de tu cita.
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Cancelación Tardía: Las cancelaciones o cambios realizados con menos de 24 horas de anticipación se considerarán como cancelaciones tardías. En estos casos, el cliente perderá
el depósito realizado. Si deseas re programar tu cita después de una cancelación tardía, se requerirá un nuevo depósito.
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No Presentación: Los clientes que no se presenten a su cita sin previo aviso perderán su depósito y necesitarán realizar un nuevo depósito para programar futuras citas.
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Excepciones: Entendemos que pueden ocurrir emergencias y situaciones fuera de nuestro control. En casos de enfermedad grave, accidentes o emergencias familiares, permitimos una excepción a nuestra política de cancelación. Estas excepciones se evaluarán caso por caso, y pedimos a los clientes que se comuniquen con nosotros lo antes posible para discutir su situación.
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Re-programación: Los clientes que cancelen dentro del plazo establecido podrán re programar su cita sin perder su depósito, sujeto a disponibilidad en nuestra agenda.
Agradecemos tu comprensión y cooperación con esta política, diseñada para garantizar que pueda continuar ofreciendo un servicio excepcional y respetar el tiempo de nuestros clientes.
Para cualquier duda o para realizar una cancelación, por favor contáctanos.